SiamServer.com ได้คัดสรร ปัญหาที่ท่านอย่างได้ข้อมูลเพิ่มเติม สำหรับบริการของเรา
Iถ้าท่านยังมีข้อสงสัยกรุณาส่งอีเมล์โดยคลิ๊ก ที่นี่ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม.
คำถามทั่วไป
โดเมนเนม
FTP
คำถามทั่วไป
บริการเว็บโฮสติ้ง (Hosting) คือ อะไร
ตอบคำถามที่ 1,เว็บโฮสติ้งเป็นบริการที่คุณจะสามารถวางเว็บไซต์ของคุณบนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของเราได้
ซึ่งจะทำให้คุณมีตัวตนบนอินเตอร์เน็ตโดยเรียกใช้ผ่านทางโดเมนเนมของคุณเอง
วิธีนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประหยัดกว่าที่จะทำการตั้งเว็บเซิร์ฟเวอร์เองในบริษัท
ทั้งในแง่ของบุคคลากรที่จะต้องคอยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง และ
เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเชื่อมต่อสู่อินเตอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงกว่ามาก
ในขณะนี้ server ของเราเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตด้วยสาย OC3
จำนวนหลายสายด้วยกัน ซึ่งมีความเร็วกว่าและไม่สามารถหาได้เองในประเทศไทย
ทั้งหมดนี้จะเป็นค่าใช้จ่ายที่น้อยมากเมื่อเทียบกับการที่คุณจะต้องลงทุนทำเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง
.
วิธีการเลือก hosting plan เท่าไหร่ดี ช่วยบอกวิธีคิดแบบง่ายๆได้ไหม
ตอบคำถามที่ 2,คุณควรจะคำนวณคร่าว ๆ ก่อนว่า มีความต้องการใช้งาน พื้นที่เว็บไซด์เท่าไหร่,
data transfer เท่าไหร่ ต้องการใช้ email หรือ ต้องการอัพเดท เว็บ มากน้อยเพียงไร
ตัวอย่างการคำนวณง่ายๆ คือ
สมมติว่าคุณ มีเว็บจำนวน 50 หน้า แต่ละหน้า เมื่อรวมกับ รูปภาพที่ใช้แล้วมีขนาด 100 KBytes
ดังนั้นพื้นที่ที่ต้องการใช้เก็บเว็บไซด์จะเท่ากับประมาณ 5 Mbytes และถ้าคุณต้องการใช้ email
จำนวน 5 email หากมีการเช็คเมล์ตลอดโดยปกติจะใช้พื้นที่ทั้งหมดไม่เกิน 5 MBytes
เมื่อรวมกับพื้นที่ที่ใช้เก็บเว็บไซด์แล้ว จะเท่ากับ 10 Mbytes
ส่วน data transfer นั้นคุณจะต้องประมาณว่า มีคนเข้าใช้งานเว็บไซด์คุณวันละเท่าไหร่ เช่น
สมมติว่ามีคนเข้าชมเฉลี่ย 100 คนต่อวัน โดยเฉลี่ยจะเรียกชมเว็บจำนวน 10 หน้าต่อคน
แต่ละหน้ารวมรูปภาพแล้วมีขนาด 100 Kbytes ดังนั้นใน 1 วันจะมีการเรียกใช้ข้อมูลเท่ากับ 100*10*80 = 80 Mbytes
ใน 1 เดือนก็จะเท่ากับ 30*100 = 3000 Mbytes ซึ่งจริง ๆ แล้วจำนวน data transfer จะน้อยกว่าที่คำนวณนี้ค่อนข้างมากเนื่องจากว่า
ผู้ใช้งานมีการเก็บข้อมูลเป็น cache ไว้บางส่วนในเครื่องผู้ใช้งานเอง เช่น รูปภาพ เป็นต้น ดังนั้น ค่าที่ได้ควรหารด้วย 2 หรือ
เท่ากับ 1500 Mbytes จึงน่าจะเป็นการคำนวณที่ถูกต้องมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบของเว็บไซด์คุณว่าเป็นแบบไหน
หากยังไม่แน่ใจว่าจะเลือกแบบไหนดีไม่ต้องกังวลครับ คุณสามารถเลือก hosting plan
ไหนก่อนก็ได้ หากไม่ตรงความต้องการ สามารถที่จะ upgrade หรือ downgrade ได้ ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
SiamServer มีการให้บริการแบบ Unlimited Data Transfer หรือไม่
ตอบคำถามที่ 3,ความจริงของ Unlimited data transfer คือ ไม่มีในโลกทุกที่มีการจำกัด
data transfer ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยวิธีการควบคุม Bandwidth ซึ่งจะคุมความเร็วในการเรียกใช้เว็บคุณ
จนเป็นผลให้ data transfer อยู่ในระดับที่ต้องการได้ หรือ อาจจะไม่มีการคุม bandwidth
แต่ถ้าคุณใช้งาน data transfer มากจนไม่คุ้มทุนแล้ว เว็บคุณก็จะถูกปิดไม่สามารถเรียกใช้งานได้
เป็นผลเสียหายมากมายตามมา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน "ข้อแนะนำในการเลือก Hosting"
ทำไมค่าใช้บริการของ SiamServer ถูก มีค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกหรือไม่
ตอบคำถามที่ 4,ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นใดแอบแฝงอีก ทุกอย่างระบุไว้แล้วอย่างชัดเจน ไม่มีการแอบซ่อนตัวเลข หรือ เงื่อนไขเพิ่มเติมใด ๆ ทั้งสิ้น
เมื่อย้าย hosting จากที่อื่นมาที่ SiamServer ต้องทำอย่างไรบ้าง
ตอบคำถามที่ 5,
Primary DNS: | ns1.siamserver.com | |
Secondary DNS: | ns2.siamserver.com |
หรือจะให้ทางเราจะเปลี่ยนค่าให้โดยที่คุณต้องแจ้ง username และ Password ที่ใช้สำหรับแก้ไขค่าต่าง ๆ ของ โดเมนเนมของคุณให้กับเรา ถ้าไม่ทราบ username และ password กรุณาติดต่อกับผู้ที่ให้บริการจดทะเบียนโดเมนเนมของคุณเพื่อทำการแก้ไข
สามารถทำเว็บไซต์โป๊ ลามก อนาจาร , Hacking, Crack, MP3 ได้ไหม
ตอบคำถามที่ 6,ไม่ได้
ขั้นตอนการสมัครและการจ่ายเงินเป็นอย่างไร
ตอบคำถามที่ 7,
ขั้นตอนการสมัครนั้น เริ่มแรกให้คุณคลิ๊กไปที่ "สั่งซื้อ" หลังจากนั้นให้กรอกรายละเอียดต่าง ๆ
ลงไปให้ครบ เมื่อกรอกเรียบร้อยแล้วก็ทำการส่งข้อมูล
ส่วนขั้นตอนการจ่ายเงินนั้น สามารถทำได้ 2 วิธี คือ โอนเงินผ่านธนาคาร หรือตู้ ATM หรืออีกวิธีคือ สั่งจ่ายผ่านเช็ค อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
หลังจากจ่ายเงินเรียบร้อย สามารถเข้าใช้งาน server ได้เลยหรือไม่
ตอบคำถามที่ 8,เมื่อทำการยืนยันการชำระเงินแล้ว สามารถเข้าใช้งานได้ ภายใน 24 ชั่วโมง โดยเราจะส่งหมายเลข IP address ของ server คุณไปให้ และสามารถใช้งานผ่าน IP address ได้เลย โดยไม่ต้องกังวลว่า ยังไม่ได้เปลี่ยนค่า DNS แล้วจะเข้าใช้งานไม่ได้
ต้องการ upgrade หรือ downgrade server ได้อย่างไร
ตอบคำถามที่ 9,กรุณา โทรติดต่อที่ 0-2289-1552,0-2291-8991,0-2291-7521 หรือ email ที่ admin@siamserver.com
การ upgrade หรือ downgrade server สามารถทำได้ฟรีใช่หรือไม่
ตอบคำถามที่ 10,ไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น แต่สำหรับ upgrade ต้องเสียเงินสำหรับส่วนต่างราคาที่เพิ่มสูงขึ้น
SiamServer รับออกแบบและเขียนโปรแกรมเว็บไซด์ด้วยหรือไม่ ค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร
ตอบคำถามที่ 11,กรุณา โทรติดต่อที่ 0-2289-1552,0-2291-8991,0-2291-7521 หรือ email ที่ admin@siamserver.com
SiamServer มีให้บริการแบบ เว็บไซด์แบบขายสินค้าออนไลน์ ค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร
ตอบคำถามที่ 12,ตอนนี้กำลัง ทดสอบระบบขั้นสุดท้ายอยู่ สามารถให้บริการได้เร็วนี้
รายละเอียด สามารถ คำนวณราคาสินค้า ค่าขนส่งสินค้า เชื่อมต่อบริการจากบัตรเครดิตได้ทันที
โฮสติ้งของ SiamServer สามารถเรียกเว็บไซด์โดยไม่ต้องมี www นำหน้าได้หรือไม่
ตอบคำถามที่ 13,ได้ทั้งมี www นำหน้า หรือไม่มี
ข้อมูลบน server จะได้รับ backup บ่อยแค่ไหน
ตอบคำถามที่ 14,จะ backup โดยอัตโนมัติให้ทุกวัน สามารถ download ได้โดยตรงจาก Control Panel ของคุณ
จะเรียกใช้งาน Control Panel ได้อย่างไร
ตอบคำถามที่ 15,เรียก domain ของคุณ ตามด้วย /cpanel/ เช่น คุณมีโดเมนชื่อว่า thaidomainname.com ดังนั้น Control Panel ของคุณ คือ http://www.thaidomainname.com/cpanel/
โดเมนเนม
โดเมนเนม คือ อะไร จำเป็นต้องมีหรือไม่
ตอบคำถามที่ 16,โดเมนเนมเป็นชื่อที่ใช้เรียกเว็บไซด์คุณ เช่น siamserver.com
เพื่อให้ง่ายต่อการจำ
ใครบ้างที่มีสิทธิในการจดทะเบียนโดเมนเนม
ตอบคำถามที่ 17,ถ้าเป็น .com, .net, .org, .info, .biz, .bz .ca, .cc, .cn, .nu, .tv , .tm , .ws , com.cn, net.cn, org.cn. ทุกคนสามารถจดทะเบียนได้
ส่วนที่ลงท้ายด้วย .th , .us ต้องแสดงหลักฐานก่อนการสมัคร
การจดทะเบียนโดเมนเนมนั้นใช้เวลาเท่าไหร่
ตอบคำถามที่ 18,โดยปกติจะจดทะเบียนเสร็จภายในวันเดียว หลังจากนั้น กระบวนการการเผยแพร่จะใช้เวลาราวๆ 24-48 ชั่วโมง
ก่อนที่โดเมนเนมของท่านจะถูกมองเห็นโดยผู้ใช้ทั่วโลกบนอินเตอร์เน็ต
จดทะเบียนโดเมนเนมแล้ว มีบริการอื่นๆให้ฟรีด้วยหรือไม่
ตอบคำถามที่ 19,มีได้แก่
Free Parking Page สำหรับ โดเมนที่จดทะเบียนกับเรา 1 หน้า
Free forwarding Email 10 ชื่อ
Free DNS Management
Free forwarding URL ไปยัง ชื่อโดเมนเมน ที่คุณต้องการ
FTP
FTP คือ อะไร แล้วจะใช้งานอย่างไร
ตอบคำถามที่ 20,เป็นโปรแกรมที่ใช้สำหรับ upload/download หรือดูโครงสร้างของไฟล์และ directory ใน server สามารถศึกษาวิธีใช้งานได้จาก online manual ของเรา
Binary vs. ASCII upload และการ Change Mode ไฟล์
ตอบคำถามที่ 21,วิธีการ upload/download ไฟล์มี 2 วิธี คือ ASCII และ Binary
- ASCII ใช้สำหรับ text files เช่น HTML, cgi, perl, php, txt เป็นต้น
- Binary ใช้สำหรับ files ที่ไม่สามารถเปิดอ่านโดย notepad ธรรมดาได้ เช่น รูปภาพทั้งหมด (gif, jpg, png), flash file (swf), MP3, Video, MPEG เป็นต้น
การ change mode เป็นการกำหนด สิทธิในการใช้งานของไฟล์นั้น ๆว่า เป็นอย่างไร โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องทำการ change mode แต่อย่างใด ยกเว้น พวก cgi/perl ที่จะต้องเปลี่ยน change mode เป็น 755 คือ อนุญาติให้ผู้ใช้ internet รันโปรแกรม cgi ได้ สามารถศึกษาวิธีใช้งานได้จาก online manual ของเรา
อนุญาติให้ผู้ชมเว็บไซด์ uploads ไฟล์ไปที่ server ผ่านทาง FTP ได้หรือไม่
ตอบคำถามที่ 22,ได้โดยการติดตั้ง Anonymous FTP จาก control panel
จะโอนไฟล์ใหม่หรืออัปเดตข้อมูลได้ 24 ชั่วโมงหรือไม่
ตอบคำถามที่ 23,ทำได้ตลอดเวลาตามที่คุณต้องการ ทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน
|
